[21] Pięciolecie firmy – kolejna rocznica, która dała mi wiele do myślenia

Taki mam zapał do pisania, że jak już zabiorę się za nowy wpis, to akurat trafia się albo jakaś rocznica, albo wkraczam w jakiś superważny etap życia. A to trzylecie założenia firmy, a to pierwszy pracownik, a to narodziny dziecka. Gdy wreszcie przestałem wypatrywać rocznic-o-których-nie-można-nie-napisać, to… zapomniałem o kolejnej. O pięcioleciu firmy. Dwa lata temu… Czytaj dalej…

[20] Jak (i czy w ogóle) odmówić stałemu klientowi, czyli największy problem biznesu usługowego

Wydawało mi się do niedawna, że klienta trzeba przede wszystkim dobrze obsłużyć. Jeśli idę do sklepu po chleb, liczę na to, że dostanę go od ręki. Ja płacę, ekspedientka podaje ciepły jeszcze bochenek, wszyscy są happy. Jeśli oddaję samochód do mechanika, to… bywa różnie. Ale przynajmniej się stara. Gość nie wybrzydza, bierze auto i grzebie… Czytaj dalej…

[19] Wordament – 7 porad, jak grać, by grać jak Ardenno :)

Odkąd pamiętam, miałem słabość do gier słownych (aż dziwne, że z zawodu zostałem redaktorem ;)). Najpierw były Scrabble, choć znacznie bardziej lubiłem Literaki ;-) na Kurniku. Wszystko jednak przebiły Boggle (artykuł w angielskiej Wiki o Boggle), które odkryłem znacznie później. Początkowo zagrywaliśmy się w nie z rodziną w każdy weekend. Z upływem czasu graliśmy jednak… Czytaj dalej…

[18] Narodziny dziecka, praca w domu i zarządzanie czasem

Wstaję ostatnio dość wcześnie. Jedno ze zleceń odsyłałem niedawno o piątej nad ranem, by zdążyć z porannym terminem. Gdy klient spojrzał na godzinę wysłania maila, spytał, czy ja jeszcze nie śpię, czy już wstałem. Mógłbym odebrać to jako komplement. Że taki jestem odpowiedzialny, terminowy i solidny kontrahent, że wstaję o jakichś kuriozalnych godzinach, by nie… Czytaj dalej…

[17] Cashback w Alior Sync – koniec tej pięknej bajki

Niespełna dwa lata temu (czerwiec 2012) spotkałem ninja. Zaczął mi opowiadać pewną bajkę. O tzw. cashbacku. Uderzył do mnie w te słowa: – Ardenno, słuchaj, jest taka sprawa. Robisz dużo zakupów? Załóż u nas konto, a oddamy ci 5% za wszystkie twoje zakupy przez internet. Mówił coś jeszcze o darmowych bankomatach, prowadzeniu konta za darmo itd…. Czytaj dalej…